Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest usługodawca serwisu Chem do Matury:

Kontakt w sprawach danych: przez formularz kontaktowy.

2. Jakie dane przetwarzamy

1. Adres e-mail i dane logowania (hasło przechowywane wyłącznie w postaci zaszyfrowanej) albo identyfikator konta Google.
2. Dane profilu podane dobrowolnie: imię lub nick, rok matury, cel punktowy, dzienny cel nauki.
3. Postępy w nauce: odpowiedzi na zadania, wyniki, powtórki fiszek, zeszyt błędów, notatki i rysunki na mapach.
4. Dane rozliczeniowe przy zakupie: imię i nazwisko, a gdy wybierzesz fakturę – adres i NIP. Dane karty lub BLIK przetwarza wyłącznie operator płatności – nie mamy do nich dostępu.
5. Identyfikator urządzenia i jego nazwa (np. „iPhone · Safari”) dla kont Premium – w celu ochrony przed współdzieleniem konta.
6. Treść wiadomości wysłanych przez formularz kontaktowy wraz z adresem e-mail.
7. Dane statystyczne o korzystaniu z serwisu (opisane w pkt 5).

3. Cele i podstawy prawne (RODO)

1. Prowadzenie konta i świadczenie usług nauki – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
2. Obsługa płatności, dostępu Premium i faktur – art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO (umowa i obowiązki podatkowe).
3. Odpowiedzi na wiadomości i reklamacje – art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO.
4. Bezpieczeństwo, zapobieganie nadużyciom (np. współdzieleniu konta) i statystyki serwisu – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).
5. Wiadomości e-mail o nauce – tylko po wyrażeniu zgody, art. 6 ust. 1 lit. a RODO; zgodę można wycofać w profilu lub linkiem w wiadomości.

4. Odbiorcy danych

1. Dostawca hostingu i bazy danych, na których działa serwis.
2. Stripe – operator płatności (BLIK, karty, Apple Pay, Google Pay).
3. System fakturowy – w zakresie danych potrzebnych do wystawienia faktury.
4. Dostawca modelu AI oceniającego odpowiedzi otwarte – przekazujemy wyłącznie treść zadania i Twojej odpowiedzi, bez adresu e-mail ani innych danych osobowych.
5. Organy publiczne – tylko gdy wymaga tego prawo.

5. Statystyki i pamięć przeglądarki

1. Nie używamy zewnętrznych narzędzi śledzących ani reklamowych (np. Google Analytics, piksela Facebooka). Nie stosujemy plików cookies reklamowych.
2. Korzystamy z własnych, prostych statystyk zapisywanych w naszej bazie: odsłony stron (adres podstrony, domena strony, z której przyszedłeś, typ urządzenia: telefon/tablet/komputer) oraz zdarzenia na drodze do zakupu (np. rozpoczęcie demo, otwarcie cennika, rozpoczęcie płatności).
3. Zdarzenia są powiązane z losowym identyfikatorem zapisanym w przeglądarce, a po zalogowaniu – z kontem.
4. Pamięć przeglądarki (localStorage i sessionStorage) służy do: utrzymania zalogowania, losowego identyfikatora statystyk i sesji, identyfikatora urządzenia, zapamiętania wybranego planu podczas rejestracji, odpowiedzi w demo i postępu rozwiązywanego arkusza oraz ustawień widoku map. Możesz ją wyczyścić w ustawieniach przeglądarki.

6. Jak długo przechowujemy dane

1. Dane konta i postępy w nauce – do czasu usunięcia konta.
2. Dane rozliczeniowe i dokumenty sprzedaży – przez okres wymagany przepisami podatkowymi (zwykle 5 lat od końca roku podatkowego).
3. Wiadomości z formularza kontaktowego – do czasu załatwienia sprawy, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
4. Statystyki – przez czas potrzebny do analizy działania serwisu.

7. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, wniesienia sprzeciwu oraz wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie). Konto możesz usunąć samodzielnie w zakładce Profil. Przysługuje Ci też skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Kontakt

W sprawach danych osobowych skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy.